Términos del Programa de Miembros

Estos términos y condiciones regulan el funcionamiento, acceso y uso del Programa para Miembros de Toolmark. Al participar en este programa, aceptas cumplir con todas las disposiciones aquí establecidas.

Inscripción y vigencia La inscripción es gratuita, voluntaria y se realiza automáticamente al crear una cuenta de usuario en el sitio web. El programa tiene vigencia indefinida, aunque nos reservamos el derecho de modificarlo, suspenderlo o darlo por terminado en cualquier momento, notificando los cambios con antelación razonable.

Acumulación de puntos Los puntos se generan por cada compra efectuada y pagada en su totalidad. Se calculan sobre el valor neto de los productos, sin incluir gastos de envío, seguros ni impuestos adicionales. El valor de cada punto y la proporción de acumulación pueden ajustarse según las políticas vigentes, con aviso previo a los usuarios.

Uso y canje de puntos Los puntos acumulados son personales e intransferibles, no tienen valor monetario en efectivo y solo pueden utilizarse como descuento en compras futuras realizadas en el sitio. Para canjearlos, basta con seleccionar esa opción al momento de pagar. No se permite el canje parcial o total de puntos por dinero en efectivo ni por otros beneficios no especificados.

Caducidad Los puntos tienen una vigencia de doce meses contados a partir de la fecha en que fueron generados. Si no se utilizan dentro de ese plazo, caducarán automáticamente sin derecho a reembolso ni compensación.

Cancelación de puntos En caso de devolución, cancelación o reembolso de un pedido, los puntos otorgados por esa operación se descontarán del saldo total de tu cuenta. Asimismo, nos reservamos el derecho de anular puntos o suspender la participación en el programa si se detecta uso indebido, fraude o incumplimiento de estos términos.

Modificaciones Podemos actualizar estos términos en cualquier momento para adaptarlos a cambios operativos o legales. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación. El uso continuo del programa implica la aceptación de los cambios realizados.